better world

CallCenter – Mitarbeiter oder Kunden. Wer ist nerviger?

Etwas funktioniert nicht? Ihr ruft die Hotline an, wartet eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschleife voll nerviger Musik und dann kann der/ die  Mitarbeiter/in euch nicht weiterhelfen? Am liebsten würdet ihr jetzt all euren Frust rauslassen? Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung kann weder etwas für die lange Wartezeit (geschweige denn die Musik^^), noch… Weiterlesen CallCenter – Mitarbeiter oder Kunden. Wer ist nerviger?

Erinnerungen

Und es passiert direkt neben dir … Windows-Fehlermeldung [Betrugsmasche]

Vergangenen Dienstag lief auf SWR die Sendung „MARKTCHECK“, die mein GöGa und ich uns ansahen. Nicht alle Themen interessierten uns, doch ein Bericht fesselte uns: Eine Betrugsmasche, die ahnungslose Microsoft-Nutzer ausnimmt. Hier der entsprechende Ausschnitt, für alle die die Sendung nicht gesehen haben: Wir saßen Kopfschüttelnd vor dem Fernseher und fragten uns wie naiv man… Weiterlesen Und es passiert direkt neben dir … Windows-Fehlermeldung [Betrugsmasche]

Bücher (Rezensionen)

Rettung naht! [Rezension – Kinderbuch]

Audrey Harings CanGu – auf der Suche nach Saphir 168 Seiten AH Tales and Stories S.L. [22.09.2017] ISBN 978849466735   ~°~ Klappentext ~°~ Hopsi, ein freches vorlautes Eichhörnchen, macht eine Entdeckung. Es hört aus der Ferne ein Katzenjunges, welches offensichtlich um sein Leben schreit. Doch alleine kann das Eichhörnchen nicht helfen. Wie gut, dass ausgerechnet… Weiterlesen Rettung naht! [Rezension – Kinderbuch]

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Luisa hilft jetzt auch in Bremen

Sie kommt aus Großbritannien. Dort heißt Luisa allerdings Angel (Nicht wie in Angela Merkel, sondern das englische Wort für Engel). Die Frage "Ist Luisa hier?" können Frauen ab sofort in Gaststätten stellen. Damit wird aber nicht nach einer Freundin gefragt, sondern die Angestellten um Hilfe gebeten: Oft trauen sich Frauen, die belästigt oder bedrängt werden,… Weiterlesen Luisa hilft jetzt auch in Bremen

Erinnerungen, Migräne

Leidensweg einer Migränepatientin 3.7

Es war mal wieder soweit. Der nächste Termin beim Chiropraktiker stand an. Da ich den Tag, sowie die Nacht, vorher bei einem Freund verbrachte, um den irgendwie schon obligatorischen GoT-Marathon zu absolvieren, fuhr ich direkt von dort aus hin. – Praktisch, da ich nach der Behandlung sowieso 15 Minuten lang kein Fahrrad fahren / schieben… Weiterlesen Leidensweg einer Migränepatientin 3.7

Bücher (Rezensionen)

Kleines Reise-S.O.S. [Rezension – Lifehacks Reise]

Wenn einer eine Reise tut... dann hat er nicht nur was zu erzählen, sondern es geht vielleicht auch mal etwas schief. Um eben genau für solchen Lebenslagen vorbereitet zu sein, hat der DuMont Reiseverlag sich mal bei seinen Mitarbeitern umgehört und tolle Tipps gesammelt. Zusammengefasst sind sie in diesem Buch: Marie Geißler Auf alles vorbereitet… Weiterlesen Kleines Reise-S.O.S. [Rezension – Lifehacks Reise]

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Solidarität [Statemant zum Sonntag]

Bei Flüchtlingen sagen sie: "Warum kriegen die Hilfe und nicht die Obdachlosen?" Bei Obdachlosen sagen sie: "Niemand muss obdachlos sein, es gibt doch Hartz4!" Bei Hartz4-Empfängern sagen sie: "Warum arbeiten diese faulen Schweine nicht?!" Aber in Wirklichkeit verachten sie alle, die Hilfe benötigen, weil sie keinen Funken Solidarität besitzen. [Unbekannter Verfasser]