Böse Kunden – Wenn König sein zu Kopf steigt

Der Kunde ist nur so lange König, wie er sich wie ein König benimmt! Wie die meisten von euch bereits mitbekommen haben arbeite ich im Bereich der Kundenbetreuung. Den lieben langen Tag kümmere ich mich um die kleinen und großen Wünsche, Sorgen und Probleme der Kunden. Ob nun Bestellannahme, Vorschläge, Versandnachfragen, Produktdetails oder technischer Support. … Weiterlesen

Wenn man nicht weiss, worüber man „reden“ soll … WETTER EBEN

Zu sagen (schreiben) habe ich jede Menge. Vermutlich mehr als ich in diese Leben auch nur ansatzweise schaffe. Doch heute fehlt mir irgendwie die Energie. Aber irgendwie möchte ich doch etwas schreiben, damit ihr morgen früh etwas zu lesen habt, wenn ihr das erste Heißgetränk des Tages schlürft. Es ist schließlich eine Ehre einen Blog … Weiterlesen