Frisch und freu(n)d(l)ig

Auch heute habe ich es mir nicht nehmen lassen, meine „Bewegungsserie“ fortzusetzen. So habe ich (sehr) früh am Morgen meinen GöGa zur Bushaltestelle gebracht und bin anschließend ein wenig durch die Nacht gewandert. Wo ich eh unterwegs war, habe ich dann gleich einen Abstecher zum Bäcker gemacht. Da die beiden Damen Frühaufsteher sind, haben sie … Weiterlesen

CallCenter – Mitarbeiter oder Kunden. Wer ist nerviger?

Etwas funktioniert nicht? Ihr ruft die Hotline an, wartet eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschleife voll nerviger Musik und dann kann der/ die  Mitarbeiter/in euch nicht weiterhelfen? Am liebsten würdet ihr jetzt all euren Frust rauslassen? Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung kann weder etwas für die lange Wartezeit (geschweige denn die Musik^^), noch … Weiterlesen

Tage wie diese

Kennt ihr dass, wenn der Tag einfach zu gut läuft? Wenn alles was ihr anfangt auf Anhieb gelingt, wenn die Menschen um euch rum freundlicher erscheinen als sonst, wenn … Ja, wenn man einfach denkt: „Da muss noch was passieren!“ So einen Tag habe ich heute. Auch wenn ich am Morgen, mal wieder, mit leichter … Weiterlesen